Comment obtenir votre nouvelle carte de débit Barclays avant l’expiration
Un client a récemment sollicité Barclays sur les réseaux sociaux afin de savoir quand il recevrait sa nouvelle carte de débit, sachant que la carte actuelle expire le 26 / 06. La banque a répondu en indiquant que toutes les cartes de débit sont expédiées cinq semaines avant la date d’expiration de la carte en cours, et qu’il faut compter jusqu’à sept jours ouvrables pour la réception après l’envoi.
Consulter vos cartes dans l’application Barclays
Pour suivre l’état de vos cartes, Barclays recommande d’utiliser son application mobile. Il suffit d’appuyer sur « Vos cartes » depuis l’écran d’accueil, juste en dessous du solde de votre compte. Cette section regroupe toutes les cartes enregistrées, qu’il s’agisse de cartes Barclays ou de Barclaycard, et présente les options permettant de modifier les paramètres ou de demander un remplacement.
Délai d’envoi et de livraison de la nouvelle carte
Selon la réponse officielle de Barclays, le processus se déroule ainsi :
- Envoi de la nouvelle carte : cinq semaines avant la date d’expiration de la carte actuelle.
- Livraison : jusqu’à sept jours ouvrables après l’expédition.
Dans le cas du client interrogé, cela signifie que la nouvelle carte devrait être envoyée autour du 22 / 05 et arriver au plus tard le 1 / 06, bien que des délais postaux puissent légèrement varier.
Que faire si vous avez oublié votre code PIN
Si le code PIN de votre carte Barclays est oublié, la banque permet de le récupérer directement depuis l’application mobile ou via la banque en ligne. Cette fonctionnalité renforce la sécurité tout en offrant une solution rapide sans avoir à se rendre en agence.
Offre de bienvenue Barclays : 200 £ de bonus pour un changement de compte
En parallèle de la gestion des cartes, Barclays propose actuellement une prime de 200 £ destinée aux nouveaux clients qui ouvrent un compte bancaire via l’application Barclays. Cette offre s’inscrit dans une stratégie d’acquisition visant à encourager le transfert complet de compte, incluant au moins deux prélèvements automatiques et un dépôt initial de 2 000 £.
Conditions d’éligibilité
- Être un nouveau client Barclays (aucune relation précédente avec la banque, sauf posséder une Barclaycard, un prêt hypothécaire ou un compte d’épargne).
- Effectuer un changement complet de compte depuis une autre banque.
- Configurer au moins deux prélèvements automatiques sur le nouveau compte.
- Déposer un montant minimum de 2 000 £ sur le nouveau compte dans les 30 jours suivant l’ouverture.
Ces critères sont publiés sur le site officiel de Barclays et sont régulièrement mis à jour pour refléter les évolutions de la réglementation bancaire britannique.
Comment réclamer le bonus de 200 £
Une fois toutes les conditions remplies, Barclays envoie un SMS de confirmation au client. Le versement des 200 £ est ensuite effectué sur le nouveau compte dans un délai de 45 jours ouvrables. Pour les clients qui possèdent déjà un produit Barclays (Barclaycard, prêt hypothécaire ou épargne), il est néanmoins possible de bénéficier de l’offre en suivant une procédure spécifique :
- Supprimer l’application Barclays de l’appareil.
- Réinstaller l’application et s’inscrire en tant que nouveau client.
- Ouvrir le compte bancaire via l’application et respecter les critères d’éligibilité mentionnés ci‑dessus.
Cette approche permet à Barclays de distinguer clairement les nouveaux comptes tout en offrant une porte de sortie aux clients existants souhaitant profiter de la prime.
En résumé, que vous attendiez votre nouvelle carte de débit ou que vous envisagiez de profiter du bonus de bienvenue, Barclays met à disposition des outils clairs dans son application et des délais précis, afin d’assurer une expérience transparente et sécurisée.